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Gestão à distância. Você está preparado?

Executiva com vasta experiência em liderança dá 7 dicas para melhorar a gestão remota.

Diante da reclusão provocada pela crise do coronavírus, as empresas rapidamente precisaram implementar o trabalho home office. Isso foi novidade para muita gente. Nesse período de adaptação e de incertezas, os funcionários podem se sentir desconectados, isolados e até amedrontados. Nesse momento é importante estabelecer um relacionamento de confiança e clareza. 

Perguntamos para Zilca Saldanha*, algumas dicas para melhorar a gestão remota. Confira:

1. Estabeleça um relacionamento de confiança
Na gestão remota, um dos principais pilares é a confiança mútua. Ela garante a saúde e produtividade no trabalho remoto. Delegue as tarefas e as responsabilidades, estabeleça prazos, dê autonomia. Não cobre ações, estimule os para resultados.

2. Cuide das necessidades básicas da equipe
Antes de estabelecer metas e entregáveis, entenda o contexto de cada membro da equipe - filhos, rotina da família, ferramentas e recursos. Demonstre preocupação genuína com as pessoas que estão trabalhando em casa. 

3. Defina juntos a rotina de trabalho
Estabeleça horários para início e término da jornada diária e defina os cronogramas de entrega com respectivas datas. Gerencie e monitore.

4. Tenha um relacionamento transparente 
Informe tudo o que está acontecendo para sua equipe. A transparência é fundamental para despertar senso de pertencimento em todos e aumente a segurança em tempos de incerteza. Conversas de corredores ou telefone sem fio (agora por WhatsApp), só piora as incertezas e enfraquece o time.

5. Utilize a tecnologia da Informação e comunicação na gestão
Use as ferramentas de gestão online (Trello, Microsoft Teams, Asana) nas quais estarão reunidas as tarefas e prazos de cada membro da equipe. Use das salas de vídeoconferência (é importante manter o contato visual). 

6. Desenvolva a autogestão na equipe
Empodere a equipe, estimule a colaboração de todos em achar soluções para passar por esse momento. Dê autonomia e responsabilidade, solicitando de cada membro o seu próprio plano de ação.

7. Monitore e ajuste
Inicie o dia com uma reunião de no máximo 15’ com todos da equipe para alinhamento das entregáveis e para transmitir mensagens de motivação. Dê e receba feedback e feedforward constante. Faça um fechamento do dia, sem delongas. É tempo de desaprender, aprender e reaprender !

* Zilca Saldanha é executiva com vasta experiência na liderança e gestão de equipes em mais de 100 projetos de design e construção de médio e grande porte pela Accor Hotels, empresa parceira da High Design e Hotel Business Meeting.
 

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